Es pot procedir a la devolució del producte comprat.
Per procedir a la devolució, contactar amb nosaltres dins dels 7 dies des de la recepció del producte enviant un correu electrònic a frailedeltiempo@totideas.com o trucar al telèfon 937964400 perquè pugui donar-se la informació i autorització a enviar-nos el producte pel mitjà que vostè triï. Però haurà de pagar les despeses d’enviament.
Serà imprescindible presentar la factura de la comanda juntament amb l’article sense utilitzar, i en l’embalatge original, i li retornarem els diners pel mateix mitjà amb el qual va realitzar el pagament. No retornarem l’import o farem cap reenviament de mercaderia fins que no es verifiqui la recepció i el bon estat de l’embalatge de l’article o canvi en els nostres magatzems.
El preu a tornar és el del producte que originalment figurava en la comanda, excepte les despeses de transport. (Art. 44 de la llei 7/1996, de 15 de gener, d’Ordenació del Comerç Minorista).