Devoluciones

Se puede proceder a la devolución del producto comprado.

Contactar con nosotros antes de los siete días desde la recepción del producto enviando un correo electrónico a frailedeltiempo@totideas.com o en el teléfono 937964400 para que pueda darse la información y autorización a enviarnos el producto por el medio que usted elija. Pero deberá pagar los gastos de envío. Será imprescindible presentar la factura del pedido junto con el artículo sin utilizar y en el embalaje original y le devolveremos el dinero por el mismo medio con el que realizó el pago. No devolveremos el importe o realizaremos ningún reenvío de mercancía hasta que no se verifique la recepción y el buen estado del embalaje del artículo o cambio en nuestros almacenes.

El precio a devolver es el del producto que originalmente figuraba en el pedido, excepto los gastos de transporte.(Art. 44 de la ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista).